Condiciones de uso del servicio de Centro de Artes Circenses Barcelona, SL. (En adelante La Volta):
1. INSCRIPCIONES Y BAJAS
1.1 Inscripciones:
Se considera que una persona está inscrita si está dada de alta en alguna clase regular y al corriente de todos los pagos. Las inscripciones están abiertas durante todo el año y las plazas de cada clase están limitadas para garantizar una enseñanza de calidad.
1.2 Seguro:
1.2.1 Es obligatorio el pago de un seguro de accidentes de carácter anual (22€).
1.2.2 Dicho seguro Se abonará en el momento de la inscripción independientemente de la fecha de matriculación.
1.2.3 Una vez empezada la actividad no se devolverá bajo ningún concepto.
1.2.4 La Volta puede decidir reducir el precio del seguro en caso de que la inscripción se realice en los últimos meses del curso.
1.3 Bajas:
1.3.1 Si te quieres dar de baja de tus clases y que no se renueve el pago deberás notificarlo por mail o por la web a la escuela antes del día 20 del mes en curso (incluido)
1.3.2 En el caso de que la baja sea notificada a partir del día 20 automáticamente se pasará el cobro del recibo del mes siguiente.
1.3.3 No se realizará ninguna devolución de la cuota mensual una vez iniciado el mes sin aviso de baja.
1.3.4 En el momento de la baja se pierde la plaza y podría ser ocupada por otra persona. Si más adelante te vuelves a inscribir no tendrás que pagar el seguro de nuevo.
1.4 Baja temporal:
Si durante un mes no podrás asistir a clase, tienes la opción de solicitar una baja temporal de 1 mes sin perder tu plaza. Para ello es necesario pagar una cuota de mantenimiento equivalente al 50% de tu cuota normal.
2. PAGOS
2.1 Los pagos de las clases regulares se realizarán como pago recurrente por tarjeta de crédito o débito via TPV Virtual. (O domiciliación bancaria para inscripciones antiguas)
2.2 Todas las inscripciones son mensuales y se renuevan automáticamente cada mes. Si quieres darte de baja de tus clases revisa el punto 1.3.1
2.3 En el caso de pagos por TPV Virtual, nuevo proveedor Paycomet guarda los datos de tu tarjeta para poder realizar los pagos futuros.
2.4 En el caso de domiciliación bancaria, nuestro proveedor GoCardless guarda los datos de tu cuenta para poder realizar los pagos futuros.
2.5 La Volta no tiene acceso directo a los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria.
2.6 Para intensivos, clases de prueba, clases sueltas o eventos particulares, será posible el pago por TPV Virtual, transferencia bancaria o cargo en cuenta bancaria si la persona ya es alumna y en función de los medios de pago activos en cada momento.
2.7 Los pagos realizados no son reembolsables a no ser que La Volta no realice las actividades a las que correspondan, en este caso se procederá a la devolución íntegra del importe abonado con el mismo método con el que se hizo el pago, excepto en casos de pandemia, catástrofe climática, fuerza mayor, o si la escuela está obligada a cesar su actividad por culpa de terceros. En caso de que el alumno se haya beneficiado en la compra de sus cursos de algún descuento por acumulación de cursos en un mismo mes u otros descuentos acumulativos, el importe reembolsado será siempre el de menor cantidad que se haya realizado independientemente de a qué curso haya sido aplicado en la compra.
2.8 Para intensivos, será posible la devolución del 100% del importe abonado si se solicita con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha de inicio del intensivo. Si se solicita con menos de 15 días de antelación a la fecha de inicio del intensivo, no se realizará ninguna devolución.
3. CALENDARIO
En el curso 2024-2025 las clases comenzarán el 2 de septiembre y finalizarán el 25 de julio. Durante los días festivos locales, autonómicos y estatales marcados por el calendario laboral de Barcelona la escuela cerrará y no habrá clase.
Además la escuela cerrará durante dos semanas en navidad (última de diciembre y primera de enero) y durante la semana santa.
A finales de junio se realizará la muestra de fin de curso. Se avisará con antelación de la fecha definitiva.
4. COMUNICACIÓN
5. RECUPERACIÓN DE CLASES PERDIDAS
5.1 Condiciones de recuperacion:
5.1.1 Avisar de que se faltará a la clase al menos 2h antes de que comience la misma y solicitar la recuperación vía web. No será posible recuperar una clase si no se avisa con antelación.
5.1.2 Que exista otro grupo de la misma disciplina y nivel con plazas disponibles donde recuperar la clase.
5.1.3 Que la recuperación se produzca como máximo hasta 3 semanas después de la clase perdida.5.2 Otros:
5.2.1 Como máximo se podrán recuperar 6 clases durante todo el curso.
5.2.2 Las opciones de recuepración se calculan automáticamente en función de la disponibilidad de plazas en otros grupos similares y se pueden consultar en la web al solicitar la recuperación.
6. NIVELES DE CURSO Y PROFESORADO
Las diferentes clases están divididas en grupos según los niveles, por lo que la dirección y el profesorado serán los encargados de evaluar el nivel de cada persona y decidir el grupo más conveniente. La escuela se reserva el derecho de la distribución del profesorado para cada curso y clase y el derecho de modificar el profesor de una actividad si lo considera necesario.
7. PÉRDIDAS DE OBJETOS
El centro no se hace responsable de las pérdidas o posibles hurtos de pertenencias personales en las instalaciones de la escuela. Se recomienda no dejar objetos de valor sin vigilancia propia.
8. CONSENTIMIENTO MÉDICO Y ESTADO DE SALUD
Al participar en las clases aceptas la normativa en su totalidad y por tanto: Declaro que tengo pleno conocimiento de que la actividad física que se realiza es de riesgo y como tal implica estar frente a riesgos físicos que pueden comportar lesiones y, en el límite, parálisis permanentes o incluso riesgo mortal. Declaro que debo avisar al profesorado de cualquier limitación física/emocional que pueda afectar al desarrollo de las clases en La Volta Declaro conocer que La Volta dispone de un seguro de accidentes que cubre a las sens durante el desarrollo de la actividad en la escuela. Por lo tanto, asumo libremente y de manera consciente todos los riesgos que implica la actividad física tanto a mi persona como a terceros por mi actuación; asumo el riesgo y la responsabilidad total que supone el trabajo acrobático deslindando de responsabilidad a La Volta.
9. DERECHOS DE IMAGEN
En la escuela o en actividades especiales de ésta, se realizan puntualmente fotografías y /o vídeos que pueden captar la imagen de las alumnas. Estas imágenes en ocasiones se utilizan para realizar carteles, mailings o publicaciones en redes sociales. Por este motivo, con la aceptación de este documento, la alumna autoriza a La Volta así como a terceras personas físicas o jurídicas a las que al realizador pueda ceder los derechos de explotación sobre las imágenes, a que pueda utilizarlas, sin tener esta autorización límite geográfico determinado. Sólo referida a usos exclusivamente promocionales o periodísticos. Todo ello con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en la ley orgánica 1/85, de 5 de mayo de protección civil al derecho al honor, la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.
10. ASUNCIÓN DE RIESGOS
La alumna reconoce la existencia de riesgos asociados con el uso y el acceso a las instalaciones de La Volta, los cuales pueden ser tanto previstos como imprevistos y pueden incluir lesiones graves físicas, u otros daños personales y/o patrimoniales y está de acuerdo en asumir todos los riesgos asociados.
11. ACEPTACIÓN DEL DERECHO DE ADMISIÓN DE LA DIRECCIÓN
La alumna acepta que la dirección del centro tiene la potestad de ejercer el derecho de admisión; Pudiendo decidir la admisión y /o permanencia de la alumna en las clases.
12. INSTALACIONES
Todas las instalaciones deben dejarse en buenas condiciones para el resto de usuarios. No se puede entrar en la zona de clases, delimitada por el parquet, con zapatos de calle. Está prohibido fumar, comer o el uso de sustancias estupefacientes en el espacio de la escuela
13. ROPA Y SEGURIDAD
Para la asistencia a clase se requiere de ropa adecuada para la práctica de actividades circenses y adaptada a cada disciplina. (si tienes dudas escríbenos un mail y te aclararemos cualquier pregunta lo antes posible) Por seguridad no se permiten complementos como pulseras, relojes, anillos, pendientes que cuelguen etc.
14. OTROS
La Volta se guarda el derecho de modificar y/o ampliar estas normas durante el curso actual en cualquier momento notificando a las alumnas si fuera necesario. La inscripción y pago de las clases implican la aceptación de estas normas. En caso de duda o discrepancia, la dirección de la escuela será la encargada de resolverla.